Chính sách bảo hành
Đối với hạng mục công trình, công trình xây dựng mới hoặc cải tạo, nâng cấp, thời gian bảo hành tối thiểu là 24 tháng từ khi nghiệm thu (đối với công trình, hạng mục công trình cấp đặc biệt và cấp I); không ít hơn 12 tháng đối với các công trình, hạng mục công trình cấp còn lại.
Thực hiện bảo hành công trình xây dựng tại CÔNG TY CP KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG SUN HOME
1. Trong thời gian bảo hành công trình xây dựng, khi phát hiện hư hỏng, khiếm khuyết của công trình thì chủ sở hữu hoặc người quản lý, sử dụng công trình thông báo cho chủ đầu tư để yêu cầu nhà thầu thi công xây dựng công trình, nhà thầu cung ứng thiết bị thực hiện bảo hành.
2. Nhà thầu thi công xây dựng, nhà thầu cung ứng thiết bị thực hiện bảo hành phân công việc do mình thực hiện sau khi nhận được thông báo yêu cầu bảo hành của chủ đầu tư, chủ sở hữu hoặc người quản lý, sử dụng công trình đối với các hư hỏng phát sinh trong thời gian bảo hành và phải chịu mọi chi phí liên quan đến thực hiện bảo hành.
3. Nhà thầu thi công xây dựng công trình, nhà thầu cung ứng thiết bị có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp hư hỏng, khiếm khuyết phát sinh không phải do lỗi của nhà thầu gây ra hoặc do nguyên nhân bất khả kháng; Trường hợp hư hỏng, khiếm khuyết phát sinh do lỗi của nhà thầu mà nhà thầu không thực hiện bảo hành thì chủ đầu tư có quyền sử dụng tiền bảo hành để thuê tổ chức, cá nhân khác thực hiện bảo hành. Chủ đầu tư hoặc người quản lý, sử dụng công trình có trách nhiệm thực hiện theo đúng quy định về vận hành, bảo trì công trình xây dựng trong quá trình khai thác, sử dụng công trình.
4. Chủ đầu tư có trách nhiệm kiểm tra, nghiệm thu việc thực hiện bảo hành của nhà thầu thi công xây dựng công trình, nhà thầu cung ứng thiết bị.
5. Xác nhận hoàn thành việc bảo hành công trình xây dựng:
a) Khi kết thúc thời gian bảo hành, nhà thầu thi công xây dựng công trình và nhà thầu cung ứng thiết bị lập báo cáo hoàn thành công tác bảo hành gửi chủ đầu tư. Chủ đầu tư có tránh nhiệm xác nhận hoàn thành bảo hành công trình xây dựng cho nhà thầu bằng văn bản;
b) Chủ sở hữu hoặc người quản lý, sử dụng công trình có trách nhiệm tham gia xác nhận hoàn thành bảo hành công trình xây dựng cho nhà thầu thi công xây dựng công trình và nhà thầu cung ứng thiết bị khi có yêu cầu của Chủ đầu tư.
6. Nhà thầu khảo sát xây dựng, nhà thầu thiết kế xây dựng công trình, nhà thầu thi công xây dựng công trình, nhà thầu cung ứng thiết bị công trình và các nhà thầu khác có liên quan chịu trách nhiệm về chất lượng đối với phần công việc do mình thực hiện kể cả sau thời gian bảo hành”.
TRÁCH NHIỆM HAI BÊN:
I. KHÁCH HÀNG:
- Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin, nội dung về diện tích đất, vị trí đất, các tiêu chuẩn xây dựng của địa phương tại địa điểm xây dựng và các yêu cầu của ban quản lý dự án cho CÔNG TY CP KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG SUN HOME để phục vụ công tác tư vấn, thiết kế , giám sát
- Có trách nhiệm đứng tên trên giấy phép xây dựng và tiến hành thủ tục hoàn công.
- Có trách nhiệm thanh toán đầy đủ cho chúng tôi theo đúng quy định giá trị hợp đồng
- Có trách nhiệm thông báo thời gian và nội dung giám sát quyền tác giả cho khách hàng biết trước 24h
II. TRÁCH NHIỆM CHÚNG TÔI:
- Có trách nhiệm hoàn thành và bàn giao các loại bản vẽ, hồ sơ thiết kế đúng yêu cầu và thời gian cho khách hàng
- Có trách nhiệm giám sát quyền tác giả trong suốt thời gian thi công
ĐIỀU KHOẢN LOẠI TRỪ:
CÔNG TY CP KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG SUN HOME sẽ không chịu trách nhiệm các nội dung sau :
- Thẩm định giá trị xây lắp thực tế
- Các trách nhiệm thiệt hại về tài sản và vật tư không do lỗi thiết kế trong quá trình
thi công
- Những tư vấn ngoài phạm vi chuyên môn của công ty
- Những thay đổi của chủ nhà so với hồ sơ thiết kế ban đầu